​merry&airly

m&a株式会社

〒064-0805　北海道札幌市中央区南5条西15丁目2番3号

011-302-7786

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山口　雅也

なし

【製品保証規定】
* 製品保証期間: お買い上げ日/ご到着日より1年間でございます。
* 初期不良対応期間: お買い上げ日/ご到着日より30日間でございます。
* 期間内は部品送付・交換にてご対応いたします。
* 必ず期間内にご連絡をお願いいたします。

【 保証修理】
* 保証規定内は無料でございます。
* 規定外は有料またはご対応できかねる場合がございます。
* 修理の際は、まず製品をお送りいただく必要がございます（梱包はお客様にてお願い申し上げます）。
* 簡単な修理はお客様にご協力いただく場合がございます。
* 規定外の修理費・送料はお客様のご負担となります。
* 代替品等の保証期間: 到着日より30日間、または元の保証期間の残りの長い期間とさせていただきます。

【保証の適応外】
* 製品ごとに定められております保証期間を経過している場合。
* 製品のご購入日が、レシート、領収書、納品書等でご確認いただけない場合。
* 製品をご使用になられた後に判明いたしました部品の不足、およびお客様の不注意によるもの、またはご使用に起因いたします部品・製品の破損、空気漏れの場合。
* 法令の違反行為によって生じた場合。
* 保守・整備の不備または間違い、構造のご理解不足によって生じた場合。
* 過度に負荷のかかるご使用をなさるなど、取扱説明書に定める正常なご使用以外の方法で製品が破損した場合。
* お客様または弊社以外にて構造・機能を改造、分解、部品交換、調整された場合、かつそれが原因で生じた故障または損傷の場合。
* お買い上げ後の輸送や不適正なお取り扱いによる移動、落下、衝撃等で生じた故障または損傷の場合。
* 製品の不具合等に関連して生じます二次的、あるいは派生的に起こった損害、損失および費用（例：現地でテントをレンタルされた際の費用など）。
* 手入れの不十分・不適切な保管、および時の経過によって生じました塗装面・メッキ面・金属面、コーティングの劣化・シームテープの剥離、カビ、その他これに類する不具合、ならびにプラスチック等樹脂部品の劣化・退色、チューブ・ゴム類・ベアリング他回転部品・可動部品・ペグ・ロープ・ポール・生地等消耗品の損傷・損耗・変形・空気漏れの場合。
* 電池をご使用になる製品におきまして、挿入する電池の不具合により誘発される故障または損傷の場合。
* 一般的に機能上は影響がないと思われる感覚的な現象（音・振動等）や、塗膜の剥離を伴わない微細な傷の場合。
* お客様ご自身による簡単な調整で機能が回復できる場合。
* 弊社にご連絡なく、かつ同意なしに修理されました修理代金、および他店で調整、修理された箇所やそれに起因する不具合、ならびに調整・修理代金の場合。
* 地震・落雷・火災・水害・塩害・ガス害その他天災地変、あるいは外部的な要因による故障および損傷の場合。
* 再販（中古品）としてご購入された場合、および譲渡されたものの場合。
* レンタルなど不特定多数でご使用された場合。
* 日本国外でご購入された場合。
* 日本国外でご使用された場合。
* その他、弊社の判断に基づきまして、有料と認められる場合がございます。

・お支払いにはクレジットカード、PayPal、銀行振込をご利用いただけます。

クレジットカード、PayPal決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から3日以内にお振り込みいただく必要があります。

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